職位信息：

1、協同部門負責人完成相關工作。

2、積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。

3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、為公司客戶提供相關咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

6、負責公司客戶資料、公司文件(復件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

8、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

職業要求

1、較強的溝通能力，良好的客戶服務意識，對工作充滿熱情；

2、善于長期維持和提升客戶關系，有責任感。

3、有志于在健康服務產業長期發展。